פרחים ועציצים למתנות ללקוחות – רעיונות לעסקים
עסק שרוצה לתת מתנה ללקוח מחפש בדרך כלל משהו מכובד, נעים ולא אישי מדי. עציץ קטן, סחלב, זר פרחים, סקולנט או כד עם צמח יכולים להתאים למגוון מצבים: תודה לאחר עסקה, ברכה ללקוח חדש, ציון פתיחת משרד, חג, אירוע עסקי, סיום פרויקט או מחווה ללקוח ותיק.
גם עבור חנויות ונקודות מכירה יש כאן הזדמנות ליצור קטגוריית מוצר ברורה. לא רק לקוחות פרטיים קונים פרחים ועציצים. בעלי עסקים, מנהלים, ספקים, נותני שירות וחברות מחפשים לעיתים קרובות מתנה זמינה ומכובדת שאפשר לקחת ללקוח. משק אליהו / זר אקספרס עוסק באספקת זרי פרחים, עציצים, סחלבים, סקולנטים, כדים וצמחי נוי לעסקים ויכול לסייע לבעלי חנויות לבדוק איזה תמהיל מתאים לנקודת המכירה שלהם.
מה חשוב במתנה ללקוח?
- מראה מכובד שמתאים לקשר עסקי
- מוצר שאינו אישי מדי אבל כן מרגיש כמו מתנה
- אפשרות לבחור בין מחווה קטנה למתנה בעלת נוכחות
- גודל שמתאים למשרד, קבלה או שולחן עבודה
- אפשרות להזמין מספר יחידות כאשר יש כמה לקוחות
- תצוגה ברורה בחנות שמאפשרת בחירה מהירה
מה מקבלים בפועל?
כאשר בעל חנות רוצה להציע פרחים ועציצים כמתנות ללקוחות, כדאי להציג כמה סוגי מוצרים ברורים ולא להסתפק במבחר אקראי. לקוח עסקי שמחפש מחווה קטנה ללקוח אחד אינו בהכרח מחפש את אותו מוצר כמו חברה שרוצה לברך כמה לקוחות במקביל.
עציצים קטנים
יכולים להתאים כתודה ללקוח, מתנה לפגישה, ברכה לפתיחת משרד או מחווה עסקית שאינה גדולה מדי.
סחלבים
מתאימים כאשר רוצים מתנה בעלת נוכחות אלגנטית יותר, למשל ללקוח ותיק, משרד חדש, מנהל או שותף עסקי.
סקולנטים
פתרון קומפקטי שיכול להתאים למתנות קטנות, לכמות של כמה לקוחות או למוצר שקל לקחת בדרך לפגישה.
זרי פרחים
מתאימים למצבים שבהם רוצים לציין אירוע באופן מיידי: תודה, חגיגה, פתיחת עסק, יום הולדת או ציון סיום פרויקט.
סטנד ותצוגה
לפי התאמה ניתן לבדוק הצבת סטנד פרחים או סטנד עציצים בעסק כדי שהלקוחות יראו את האפשרויות בזמן הקנייה.
התאמת תמהיל
חנות מתנות, מאפייה, קיוסק, מכולת או חנות נוחות זקוקים למבחר שונה. התמהיל צריך להתאים לקהל, למקום ולסיבת הקנייה.
רוצים לבדוק אילו מתנות ללקוחות יכולות להתאים לחנות שלכם?
שלחו בוואטסאפ את סוג העסק, האזור, גודל המקום הפנוי ואילו מוצרים מעניינים אתכם. אם אתם רוצים להתמקד בלקוחות עסקיים, ציינו האם מדובר במתנות קטנות, מוצרים למשרד או אפשרות להזמנות של כמה יחידות.
תקציר מהיר
- סקולנט או עציץ קטן יכולים להתאים למחוות תודה קטנות ללקוחות.
- סחלב או כד עם צמח מתאימים יותר כאשר רוצים מתנה בעלת נוכחות גבוהה.
- זר פרחים מתאים למצבים שבהם רוצים לציין אירוע ברור או ליצור תחושת חגיגיות.
- חנויות יכולות לבנות כמה רמות של מתנה במקום להציג מגוון גדול ולא מסודר.
- לקוח עסקי עשוי להזמין יחידה אחת או כמה יחידות, ולכן כדאי לחשוב גם על אחידות המוצרים.
- התאמה נכונה תלויה בסוג החנות, המקום הפנוי, קהל הלקוחות ותנאי האספקה.
מה זה “פרחים ועציצים למתנות ללקוחות”?
מדובר בפרחים, עציצים וצמחי נוי שנרכשים במטרה לתת אותם ללקוח של העסק ולא בהכרח לשימוש עצמי. העסק שנותן את המתנה יכול להיות משרד, נותן שירות, חברה, חנות, סוכנות, בעל מקצוע או עצמאי שרוצה לציין קשר עסקי בצורה נעימה.
מתנה ללקוח שונה לעיתים ממתנה לעובד. כאשר נותנים משהו ללקוח, רוצים בדרך כלל לשמור על איזון: מצד אחד להראות תשומת לב, ומצד שני לא לבחור מוצר אישי מדי. פרחים וצמחים יכולים להתאים בדיוק למקום הזה משום שהם מכובדים, חזותיים ומתאימים למגוון אנשים.
מבחינת נקודת המכירה, קטגוריה כזאת אינה חייבת להיות נפרדת לחלוטין. אותם עציצים וסחלבים יכולים להימכר גם לבית, לאירוח, לעובדים ולמתנות משפחתיות. ההבדל הוא באופן שבו מציגים אותם וביכולת של צוות החנות להבין מה יכול להתאים ללקוח שמגיע עם צורך עסקי.
בעל חנות שמזהה שלקוחות רבים נכנסים בדרך לעבודה, לפגישה, לחתימה על עסקה או לביקור אצל לקוח יכול לבנות הצעה פשוטה: מתנה קטנה, מתנה בינונית ומתנה בולטת. כך הקונה אינו צריך לעבור על עשרות מוצרים.
למה עסקים נותנים פרחים ועציצים ללקוחות?
לא כל מתנה עסקית חייבת להיות מארז גדול או מוצר ממותג. לעיתים מחווה פשוטה ומתאימה מספיקה כדי לציין רגע חשוב בקשר עם הלקוח.
תודה לאחר עסקה
עסק יכול לבחור עציץ, זר או סחלב כדי להודות ללקוח לאחר סיום עסקה, פרויקט או תהליך משמעותי.
ברכה ללקוח חדש
עציץ קטן או צמח נוי יכולים לשמש כמתנת פתיחה ללקוח חדש, במיוחד כאשר רוצים ליצור מחווה מכובדת ולא אישית מדי.
פתיחת משרד או עסק
סחלב, כד עם צמח או צמח נוי יכולים להתאים ללקוח שעבר למשרד חדש או פתח מקום חדש.
אירוע או חג
חגים, אירועי חברה, ימי שנה עסקיים או סוף שנה יכולים להיות זמן שבו עסקים מחפשים כמה מתנות דומות ללקוחות.
שימור קשר עסקי
מתנה קטנה יכולה לשמש כמחווה ללקוח ותיק גם בלי אירוע גדול, למשל לאחר תקופה עמוסה או שיתוף פעולה מוצלח.
מתנה לפגישה
בעל עסק שנוסע לפגישה יכול לעצור בדרך ולקחת עציץ, סחלב או זר מוכן. לכן נוחות הקנייה והתצוגה חשובות.
איזה מוצר מתאים לאיזה סוג מתנה ללקוח?
| סוג המוצר | למי הוא יכול להתאים | באיזה מצב | מה היתרון שלו |
|---|---|---|---|
| סקולנט קטן | לקוח קבוע, לקוח חדש, מספר לקוחות | תודה קטנה, חג, פגישה | קומפקטי ונוח לכמות |
| עציץ קטן | לקוח, בעל עסק, משרד | תודה, מעבר משרד, ברכה | מתאים לשולחן או מדף |
| זר פרחים | לקוח באירוע אישי או עסקי | פתיחה, יום הולדת, סיום פרויקט | יוצר תחושת אירוע מיידית |
| סחלב | לקוח חשוב, מנהל, שותף עסקי | עסקה משמעותית, משרד חדש, הוקרה | נראות אלגנטית ובולטת |
| כד עם צמח | משרד, קבלה, עסק חדש | פתיחת משרד או שי משמעותי | יכול להשתלב גם בעיצוב החלל |
| צמח נוי | חברה, משרד, בעל עסק | חג, תודה, שיתוף פעולה | מתנה שיכולה להישאר לאורך זמן |
מתי כדאי להציע סקולנט כמתנה ללקוח?
סקולנט יכול להתאים כאשר רוצים מחווה קטנה, קומפקטית ומסודרת. הוא אינו תופס הרבה מקום, ניתן להציב אותו על שולחן עבודה והוא יכול להתאים כאשר עסק רוצה לתת מתנה לכמה לקוחות באותו זמן.
מבחינת חנות, סקולנטים יכולים להשתלב באזור קטן יחסית. הם יכולים להיות ליד הקופה, באזור מתנות או על מדף בולט. אם מציגים כמה יחידות דומות יחד, לקוח עסקי יכול להבין מיד שיש כאן אפשרות לרכוש מספר מתנות באותו סגנון.
כדאי לזכור שלא כל לקוח מחפש מתנה גדולה. לעיתים בעל מקצוע רוצה להביא תשומת לב לפגישה או להודות לכמה לקוחות. במקרה כזה מוצר קטן יכול להיות מתאים יותר מסחלב גדול או זר משמעותי.
מתי עציץ קטן מתאים יותר כמתנה ללקוח?
עציץ קטן יכול להיות פתרון טוב כאשר רוצים מוצר עם נוכחות מעט גבוהה יותר מסקולנט, אך עדיין לשמור על גודל נוח. הוא יכול להשתלב על שולחן, במדף או באזור קבלה ולהישאר גם אחרי שהפגישה או האירוע הסתיימו.
לעסק שנותן את המתנה, היתרון הוא שמדובר במוצר שאינו אישי מדי. אין צורך לדעת את הטעם המדויק של הלקוח. מבחינת החנות, אפשר להציג כמה סוגים של עציצים בגודל דומה ולאפשר לקונה לבחור לפי המראה.
אם מגיע לקוח שרוצה כמה מתנות, חשוב לבדוק האם הוא מעוניין באחידות. יש לקוחות עסקיים שמעדיפים שכל המקבלים יקבלו מוצר דומה, בעוד אחרים רוצים תמהיל. זו שאלה פשוטה שיכולה לעזור מאוד בתהליך המכירה.
מתי סחלב הוא מתנה מתאימה ללקוח?
סחלב מתאים במיוחד כאשר רוצים מתנה שמרגישה מכובדת ובולטת יותר. הוא יכול להתאים ללקוח ותיק, לשותף עסקי, למנהל בחברה שעובדים איתה או ללקוח שעבר למשרד חדש.
בחנות מתנות או בחנות לבית, סחלב משתלב באופן טבעי במבחר. במכולת, קיוסק או חנות נוחות אפשר להחזיק מספר מצומצם של סחלבים כדי לתת ללקוח אפשרות לבחור מוצר ברמה גבוהה יותר.
מבחינת תצוגה חשוב לתת לסחלב מרחב. מוצר עם נוכחות זקוק למקום שבו ניתן לראות אותו במלואו. אם הוא נדחס בפינה או מוסתר מאחורי מוצרים אחרים, חלק גדול מהאפקט שלו הולך לאיבוד.
מתי דווקא זר פרחים מתאים ללקוח עסקי?
זר פרחים מתאים במיוחד לאירוע ברור ומיידי. אם הלקוח פתח משרד חדש, חוגג אירוע, סיים פרויקט או מציין הישג, זר נותן תחושה ברורה של חגיגה וברכה.
עבור עסק שרוצה לתת מתנה ללקוח, זר יכול להיות בחירה טובה כאשר הוא רוצה שהמחווה תהיה ברורה כבר ברגע המסירה. בניגוד לעציץ, הזר פחות נתפס כפריט עיצוב ויותר כמתנה שמציינת את האירוע עצמו.
לבעל החנות חשוב לזכור שזרי פרחים הם מוצר שצריך להיראות רענן ומסודר. תצוגת פרחים בחנות צריכה להיות במקום גלוי, נקי ומתאים מבחינת תנאי הסביבה. אם הזרים מוסתרים או נראים פחות טוב, הלקוח עשוי לבחור מוצר אחר.
איך לבנות שלוש רמות של מתנות ללקוחות?
במקום להציג ללקוח עשרות מוצרים, אפשר לבנות שלוש רמות פשוטות שקל להבין.
סקולנט או עציץ קטן
מתאים לפגישת עבודה, תודה קטנה, מספר לקוחות או מתנה שלא צריכה להיות גדולה. היתרון הוא נוחות, גודל קומפקטי ואפשרות להציב את המוצר על שולחן.
עציץ מיוחד או זר
מתאים ללקוח ותיק, תודה לאחר פרויקט, יום הולדת עסקי או ברכה למשרד. כאן יש יותר נוכחות, אך המוצר עדיין נוח יחסית להעברה.
סחלב או כד עם צמח
מתאים למשרד חדש, לקוח חשוב, מנהל או שותף עסקי. זו אפשרות שבה רוצים ליצור רושם משמעותי יותר בלי לבחור מתנה אישית.
למי השירות מתאים?
פרחים ועציצים למתנות ללקוחות יכולים להשתלב בהרבה סוגי נקודות מכירה. העיקר הוא להבין האם הלקוחות שמגיעים לעסק מחפשים מתנות, נמצאים בדרך לפגישות או רגילים לקנות מוצרים משלימים.
חנויות מתנות
זהו חיבור טבעי. ניתן לשלב סחלבים, כדים, עציצים מיוחדים וסקולנטים לצד מוצרים אחרים וליצור כמה רמות של מתנה עסקית.
מאפיות וקונדיטוריות
לקוח שקונה עוגה, מארז או כיבוד לפגישה יכול להוסיף זר או עציץ קטן כמתנה ללקוח.
מכולות ומינימרקטים
יכולים להציע מוצרים שמתאימים גם לבית וגם למתנה עסקית, במיוחד זרים, עציצים קטנים וסחלבים.
קיוסקים ופיצוציות
אם יש תנועה גבוהה ומקום ליד הקופה, ניתן לבדוק מוצרים קטנים ובולטים שמתאימים ללקוח בדרך לפגישה.
חנויות נוחות
לקוח שנזכר בדרך שהוא צריך מתנה יכול להעדיף מוצר מוכן וזמין במקום לחפש חנות מתמחה.
ירקניות
עציצים וצמחי נוי משתלבים עם האווירה הטבעית של המקום ויכולים להפוך לפינת מתנות קטנה.
מספרות ומכוני יופי
סחלבים ועציצים יכולים להוסיף לאווירה ובמקביל להיות מוצעים למכירה ללקוחות שמחפשים מתנה לעסק או לקולגה.
חנויות לבית
כדים וצמחי נוי מתאימים גם לעיצוב וגם למתנות עסקיות, ולכן ניתן לשלב אותם כחלק מהמבחר הקיים.
תחנות דלק
מיקום שבו אנשים עוצרים בדרך לפגישה, אירוח או ביקור אצל לקוח יכול להתאים למוצרי מתנה מהירים, בהתאם לשטח ולתנועה.
יש לכם חנות ורוצים לבדוק מוצרים שמתאימים למתנות ללקוחות?
אפשר לשלוח הודעה קצרה עם סוג העסק והמיקום. כדאי לציין אם הקהל שלכם כולל בעלי עסקים, עובדים, ספקים או אנשים שנמצאים בדרך לפגישות.
למי זה פחות מתאים?
לא כל עסק צריך להכניס קטגוריה של פרחים ועציצים. בדיקה אמיתית של המקום והקהל חשובה יותר מהחלטה אוטומטית.
עסק ללא קהל פרונטלי
כאשר כמעט אין לקוחות שנכנסים לעסק, היתרון של תצוגה פיזית קטן יותר.
אין מקום מתאים
אם כל אזור פנוי נמצא במעבר צפוף או במקום שבו המוצרים עלולים להיפגע, כדאי לשקול פתרון אחר.
תנאי סביבה לא מתאימים
חום, שמש ישירה או מקום שאינו נקי עלולים לפגוע בנראות של חלק מהמוצרים.
אין מי שישמור על התצוגה
גם סטנד קטן צריך להישאר מסודר. תצוגה מוזנחת אינה משדרת מוצר שמתאים למתנה.
קהל שאינו מחפש מתנות
אם רוב הלקוחות מגיעים לרכישה מאוד ספציפית ואינם פתוחים לקנייה נוספת, כדאי לבדוק ביקוש לפני הרחבה.
ציפייה למכירות מובטחות
הרווחיות תלויה במחיר הקנייה, מחיר המכירה, מיקום הסטנד, תנועת הלקוחות וסוג המוצרים שנבחרים. אין מוצר שמבטיח הצלחה בכל עסק.
מה השירות של משק אליהו / זר אקספרס כולל?
- אספקת זרי פרחים לעסקים ולחנויות
- אספקת עציצים קטנים ועציצים מיוחדים
- אספקת סחלבים, סקולנטים וצמחי נוי
- כדים עם צמחים שיכולים להתאים כמתנות
- אפשרות להצבת סטנד בעסק לפי התאמה
- התאמת סוגי המוצרים לאופי החנות
- אספקה שוטפת לפי צורך ותיאום
- אפשרות להזמנה דרך טלפון או וואטסאפ
כאשר המטרה היא לפנות גם ללקוחות עסקיים, ניתן לחשוב על תמהיל שנותן כמה אפשרויות: מוצר קטן לפגישה, מוצר בינוני לתודה או אירוע, ומוצר בעל נוכחות גבוהה יותר ללקוח חשוב או למשרד חדש.
איך בוחרים את המוצרים לפי סוג העסק?
קיוסק
כדאי להתמקד במוצרים קטנים, בולטים וקלים לקנייה מהירה. סקולנטים ועציצים קטנים יכולים להתאים ללקוח שנמצא בדרך לפגישה.
מכולת
ניתן לשלב זרים, עציצים קטנים וסחלבים שמשרתים גם לקוחות שקונים לבית וגם מי שמחפש מתנה ללקוח או שותף עסקי.
חנות מתנות
אפשר ליצור כמה רמות ברורות: סקולנט קטן, עציץ, זר, סחלב וכד עם צמח. כאן הקהל כבר מחפש מוצר שאפשר לתת לאחר.
מאפייה
לקוח שקונה מארז או כיבוד לפגישה יכול להוסיף זר או עציץ. כדאי לבחור מוצרים שנוח לקחת לצד הקנייה הקיימת.
ירקנייה
צמחים משתלבים עם הנראות הטבעית של המקום. פינת מתנות מסודרת יכולה לבדל את המוצרים מסחורת המזון.
מספרה
סחלבים ועציצים יכולים להשתלב באווירה ולהיות מוצעים למכירה, כל עוד ברור ללקוח שהם חלק מהמבחר.
חנות נוחות
הלקוח ממהר ולכן כדאי להציג מוצרים מוכנים וברורים ולא מבחר גדול שמצריך זמן החלטה.
חנות לבית
כדים, סחלבים וצמחי נוי יכולים להשתלב כחלק טבעי מהמבחר ולשמש גם כמתנה למשרד או לעסק.
איפה כדאי להציב סטנד פרחים או עציצים בעסק?
ליד הקופה
מיקום טוב למוצרים קטנים. בזמן התשלום הלקוח כבר עצר ויש לו אפשרות להבחין במוצר מתנה נוסף.
בכניסה
אם המקום מאפשר זאת, תצוגה בכניסה מאותתת כבר בתחילת הביקור שיש בחנות גם פרחים ועציצים למתנה.
באזור מתנות
אם יש כרטיסי ברכה, מארזים או מוצרים משלימים, שילוב הצמחים בסביבה הזאת עוזר ללקוח להבין את ההקשר.
באזור המתנה
במספרה, מכון או עסק שבו אנשים ממתינים, הלקוח מקבל זמן לראות את המוצר ולחשוב למי הוא יכול להתאים.
במקום נקי ומואר
מתנה צריכה להיראות מוכנה למסירה. קרטונים, ציוד תפעולי ועומס חזותי פוגעים בתחושת המתנה.
בלי לחסום מעבר
סטנד פרחים לעסק צריך להשתלב בתפעול החנות ולא להפריע ללקוחות, עגלות, עובדים או מוצרים קיימים.
איך מתחילים לעבוד עם משק אליהו / זר אקספרס?
יוצרים קשר
מתקשרים או שולחים וואטסאפ למנשה אליהו ומציינים שמעוניינים בפרחים ועציצים שמתאימים כמתנות ללקוחות ולמכירה בעסק.
מסבירים מה סוג העסק
מציינים האם מדובר בחנות מתנות, קיוסק, מכולת, מאפייה, ירקנייה, חנות נוחות או עסק אחר.
מסבירים איפה העסק נמצא
האזור חשוב כדי לבדוק התאמה לאזור השירות. אין צורך להניח מראש שהאספקה זמינה בכל מקום.
מתארים את המקום הפנוי
מציינים איפה אפשר להציב תצוגה וכמה שטח יש. אם קיימת תמונה של המקום ניתן לשלוח אותה.
בוחרים תמהיל ראשוני
בודקים אם נכון יותר להתחיל בעציצים קטנים, סחלבים, זרים, סקולנטים, כדים או שילוב.
מתאמים אספקה
מתאמים אספקה לפי סוג העסק, היקף ההזמנה ואזור השירות.
בודקים מה מתאים בפועל
בהמשך ניתן לבחון אילו מוצרים מעניינים יותר את הלקוחות ולתאם אספקה נוספת, ריענון או שינוי תמהיל לפי הצורך.
כדי לבדוק התאמה ראשונית, שלחו כמה פרטים פשוטים
סוג העסק, המיקום, גודל המקום הפנוי, סוגי המוצרים שמעניינים אתכם והאם אתם רוצים להתמקד במתנות קטנות ללקוחות, במתנות למשרדים או במבחר רחב יותר.
מה קורה בחמש הדקות הראשונות כשבודקים התאמה?
מי קונה אצלכם?
לקוחות פרטיים, בעלי עסקים, עובדים, ספקים או אנשים בדרך לפגישה. סוג הקהל משפיע על המוצרים שכדאי להציג.
למה הם צריכים מתנה?
תודה, פתיחת משרד, פגישה, חג, אירוע או ברכה ללקוח. הסיבה עוזרת להבין מה סוג המוצר המתאים.
כמה מקום יש?
אם יש מעט שטח, כדאי לחשוב על עציצים וסקולנטים. אם יש יותר מקום, אפשר לשלב סחלבים וכדים.
איפה ניתן להציב תצוגה?
ליד הקופה, בכניסה או באזור מתנות – במקום שבו הלקוח רואה ועוצר.
האם צפויה קנייה של כמה יחידות?
אם לקוחות עסקיים עשויים להזמין מספר מתנות, כדאי לקחת בחשבון מראה אחיד ונוחות אספקה.
מה רמת המתנה?
מחווה קטנה, מתנה בינונית או שי בעל נוכחות – כל אחד מהם דורש תמהיל שונה.
צ'קליסט לבעל העסק לפני הפנייה
- סוג העסק
- כתובת או אזור הפעילות
- גודל משוער של השטח הפנוי
- תמונה של המקום, אם יש
- סוג הקהל שנכנס לעסק
- האם רוצים להתמקד במתנות ללקוחות
- האם מעניינים אתכם זרים, עציצים, סחלבים או שילוב
- האם יש לקוחות עסקיים קבועים
- האם יש עומס מיוחד בחגים או בסופי שבוע
- האם מדובר בחנות חדשה או עסק קיים
מתי אפשר להתחיל לבד ומתי כדאי לעבוד עם ספק?
בעל עסק יכול להתחיל עם מספר מוצרים קטן ולבדוק את תגובת הקהל. אין חובה להקים מיד תצוגה רחבה או לעבוד עם מגוון גדול. כמה עציצים, סקולנטים או זרים יכולים לתת מידע ראשוני על הביקוש.
כאשר מתחילות להגיע בקשות חוזרות מלקוחות או כאשר רוצים להציע גם הזמנות של מספר יחידות, עבודה עם ספק עציצים לעסקים או ספק פרחים לחנויות יכולה להיות נוחה יותר. ספק מסודר מאפשר לחשוב על תמהיל, אספקה חוזרת, תצוגה והתאמה לעונה ולקהל.
מחיר הוא שיקול חשוב, אך לא היחיד. בעל עסק שמחפש ספק פרחים זול צריך לבדוק גם את נראות המוצרים, התאמתם לחנות, תנאי ההזמנה, אזור השירות ונוחות העבודה. מוצר זול שאינו מתאים לסוג הלקוחות או לשטח החנות אינו בהכרח הבחירה הנכונה.
אם הקהל העסקי שלכם מחפש מתנות ללקוחות, כדאי לחשוב גם על אחידות. לעיתים עדיף מוצר פשוט שאפשר לקבל ממנו מספר יחידות דומות מאשר מוצר ייחודי שכל יחידה שלו שונה לחלוטין.
מה משפיע על המחיר ועל תנאי ההזמנה?
מחירי המוצרים ותנאי האספקה יכולים להשתנות לפי סוג המוצר, הכמות, אזור האספקה, היקף ההזמנה ותדירות העבודה. עציץ קטן, זר, סחלב וכד עם צמח הם מוצרים שונים ולכן אין מחיר אחד שמתאים לכל התמהיל.
כאשר מדובר במתנות ללקוחות, הכמות יכולה להיות גורם חשוב. עסק שמחפש מוצר אחד ללקוח משמעותי נמצא במצב שונה מחברה שרוצה מספר מתנות דומות לקראת חג.
במשק אליהו / זר אקספרס ניתן לברר בטלפון או בוואטסאפ את תנאי ההזמנה, אפשרויות האספקה וההתאמה לעסק. כדאי לציין מראש מה הכמות המשוערת, איזה סוג מוצר מעניין אתכם ובאיזה אזור העסק נמצא.
איך מפחיתים חששות לפני שמתחילים?
“אני לא מבין בפרחים”
אין צורך להפוך למומחה. מספיק להחזיק תמהיל מצומצם, להכיר את המוצרים ולהבין אילו מהם מתאימים למחווה קטנה ואילו למתנה גדולה יותר.
“אין לי הרבה מקום”
אפשר להתחיל עם מספר מוצרים קטן. סטנד עציצים לעסק לא חייב להיות גדול כדי ליצור נראות.
“אני לא רוצה להפוך לחנות פרחים”
אין צורך. הפרחים והעציצים יכולים להיות קטגוריה משלימה לעסק הקיים ולא הפעילות העיקרית.
“אני לא יודע אם הקהל שלי יקנה”
זו סיבה טובה להתחיל בהדרגה, לבדוק שאלות ומכירות ולהתאים את התמהיל לפי מה שקורה בפועל.
“אני חושש מתחזוקה”
רמת ההתעסקות משתנה לפי סוג המוצרים. כדאי לבחור מראש תמהיל שמתאים ליכולת התפעול של העסק.
“אין לי הרבה לקוחות עסקיים”
אותם מוצרים יכולים להימכר גם לבית, לאירוח, לעובדים, למשפחה ולחברים, כך שהקטגוריה אינה תלויה רק בקהל עסקי.
איך יוצרים תצוגה נכונה למתנות ללקוחות?
מפרידים בין רמות
מוצרים קטנים באזור אחד, עציצים בינוניים באזור אחר וסחלבים או כדים במקום שבו יש להם מרחב.
שומרים על סדר
לקוח עסקי צריך להבין במהירות מה האפשרויות. תצוגה עמוסה מקשה על ההחלטה.
מציגים בגובה העין
סקולנטים ועציצים קטנים יכולים להיעלם אם הם מונחים נמוך מדי. חשוב לחשוב מה הלקוח רואה בזמן הקנייה.
שומרים על נראות אחידה
אם לקוח רוצה כמה מתנות, מראה אחיד יחסית יכול להיות יתרון משמעותי.
שומרים על ניקיון
אזור מתנות צריך להיות נקי ומסודר. קרטונים וציוד תפעולי ליד המוצרים פוגעים בתחושת המתנה.
לא מסתירים מוצרים אחרים
הסטנד צריך להשתלב בחנות ולא לפגוע בתנועה, במעבר או בתצוגות קיימות.
10 תרחישים שבהם לקוח עסקי עשוי לחפש מתנה
התרחישים הבאים הם דוגמאות כלליות שנועדו להמחיש כיצד פרחים ועציצים יכולים להשתלב בקנייה עבור לקוחות עסקיים.
השוואה בין האפשרויות – מה יכול להתאים יותר?
| אפשרות | יתרון | מה חשוב לבדוק | מתאים במיוחד ל… |
|---|---|---|---|
| סקולנט קטן | קומפקטי ונוח למספר יחידות | אחידות ומראה הכלי | תודה קטנה, כמה לקוחות |
| עציץ קטן | מתאים לשולחן או משרד | גודל ונוחות נשיאה | לקוח חדש, פגישה, תודה |
| זר פרחים | יוצר תחושת אירוע | רעננות ותזמון | פתיחה, יום הולדת, סיום פרויקט |
| סחלב | נראות גבוהה ואלגנטית | מקום תצוגה וגודל | לקוח חשוב, מנהל, משרד חדש |
| סטנד קטן | מאפשר לבדוק את הקטגוריה בשטח קטן | בחירת תמהיל מדויק | קיוסק, מאפייה, מכולת |
| תצוגה רחבה | מאפשרת כמה רמות של מתנה | שטח, סדר ותחזוקה | חנות מתנות או חנות לבית |
| קנייה חד-פעמית | מתאימה לבדיקה ראשונית | פחות נוחה לעבודה חוזרת | עסק שרוצה לנסות |
| עבודה עם ספק | מאפשרת אספקה חוזרת ותמהיל מסודר | תנאי עבודה, אזור שירות והיקף הזמנה | עסק שרוצה לפתח את הקטגוריה |
אילו טעויות כדאי להימנע מהן כשמכניסים פרחים או עציצים לעסק?
1. לבחור רק לפי מחיר
מתנה ללקוח צריכה להיראות טוב ולהתאים לסיטואציה. מחיר בלבד אינו מספיק כדי לבחור מוצר.
2. להציג יותר מדי אפשרויות
עומס יכול להקשות על לקוח עסקי שמחפש החלטה מהירה. עדיף ליצור כמה רמות ברורות.
3. להציב את המוצרים במקום מוסתר
אם הלקוח אינו רואה את התצוגה, הוא לא יחשוב על הפרחים והעציצים כאפשרות למתנה.
4. לא לשאול למי המתנה
מתנה ללקוח ותיק יכולה להיות שונה ממתנה ללקוח חדש או למשרד שנפתח.
5. לא לבדוק כמות
לקוח עסקי עשוי לרצות יחידה אחת או כמה יחידות דומות. כדאי להבין את הכמות לפני שמציעים מוצר.
6. לא לשמור על תצוגה נקייה
מוצר מתנה צריך להיראות מכובד. אזור עמוס או מוזנח פוגע בערך הנתפס.
7. לא להכין את צוות החנות
העובדים צריכים לדעת להסביר איזה מוצר מתאים למחווה קטנה ואיזה למתנה בעלת נוכחות.
8. לא לבדוק מה נמכר
כדאי לעקוב אחר המוצרים שמעניינים את הקהל ולשנות את התמהיל בהתאם.
9. להתעלם מחגים ואירועים
חגים, סוף שנה, אירועי חברה ופתיחת עסקים יכולים לשנות את סוג הביקוש.
10. להבטיח תנאים שלא נבדקו
בהזמנה עסקית חשוב לבדוק מראש כמות, אזור, תזמון ותנאי אספקה לפני שמתחייבים ללקוח.
מה חשוב לבדוק מול ספק פרחים ועציצים?
כאשר בוחרים ספק פרחים לחנויות או ספק עציצים לעסקים, חשוב לבדוק את התמונה המלאה. אילו מוצרים זמינים, האם ניתן לקבל אספקה חוזרת, באילו אזורים ניתן שירות, כיצד מבצעים הזמנה ומהם התנאים המסחריים.
אם רוצים לתת מענה גם ללקוחות עסקיים, כדאי לבדוק האם ניתן להזמין מספר יחידות דומות, אילו מוצרים מתאימים יותר להזמנות כמותיות ואילו מוצרים יכולים לשמש כרמה גבוהה יותר של מתנה.
כמו בכל התקשרות עסקית עם ספק, מומלץ לבדוק מראש את תנאי האספקה, אופן ההזמנה, תדירות השירות, אחריות על המוצרים אם קיימת ותנאים מסחריים נוספים. אין להניח שקיימת החלפה של סחורה שלא נמכרה, אחריות מסוימת או התחייבות אחרת אם הדבר לא סוכם.
גם כאשר מחפשים פרחים בסיטונאות לעסקים או עציצים בסיטונאות לחנויות, כדאי לחשוב על התאמה ולא רק על כמות. המוצר צריך להתאים לסוג הלקוח, לשטח החנות ולאופן שבו אתם רוצים להציג את הקטגוריה.
אזור שירות
השירות ניתן בהתאם לאזורי האספקה של משק אליהו / זר אקספרס. מאחר שלא נמסר כאן אזור שירות מדויק, מומלץ לבדוק התאמה לפי מיקום העסק בשיחה או בוואטסאפ. כדאי לציין את האזור, סוג העסק, גודל המקום הפנוי וסוג המוצרים שמעניינים אתכם.
עדיין לא בטוחים אילו מתנות ללקוחות כדאי להציע?
אפשר לשלוח הודעה קצרה עם סוג העסק והמיקום ולציין מי הלקוחות שלכם ומה סוג המתנה שאתם רוצים להציע. כך ניתן לבדוק אם סקולנטים, עציצים, סחלבים, זרים או כדים יכולים להשתלב אצלכם בצורה נכונה.
שאלות ותשובות על פרחים ועציצים למתנות ללקוחות
איזה עציץ מתאים כמתנה ללקוח?
עציץ קטן או בינוני שמתאים לשולחן, מדף או משרד יכול להיות בחירה טובה. כדאי לחשוב על הגודל, המראה ורמת המתנה הרצויה.
האם סקולנטים מתאימים למתנות ללקוחות?
כן. הם יכולים להתאים במיוחד למחווה קטנה או כאשר רוצים מספר מתנות דומות ללקוחות שונים.
מתי כדאי לבחור סחלב?
סחלב יכול להתאים ללקוח חשוב, שותף עסקי, משרד חדש או מתנה שבה רוצים נראות מעט יותר משמעותית.
מתי עדיף זר פרחים?
זר מתאים במיוחד כאשר רוצים לציין אירוע מיידי כמו פתיחת עסק, סיום פרויקט, יום הולדת, תודה או חגיגה.
האם אפשר למכור מתנות ללקוחות גם בחנות שאינה חנות פרחים?
כן. קיוסק, מכולת, מאפייה, חנות מתנות, חנות נוחות, ירקנייה, מספרה או חנות לבית יכולים לבדוק שילוב של מוצרים כאלה כמוצר משלים.
כמה מקום צריך לסטנד עציצים?
אין גודל קבוע. אפשר להתאים את הכמות לשטח הקיים. בעסק קטן ניתן להתחיל עם מספר מוצרים מצומצם.
האם כדאי להציע כמה רמות של מתנה?
במקרים רבים כן. מוצר קטן, מוצר בינוני ומוצר בעל נוכחות גבוהה מאפשרים ללקוח לבחור במהירות לפי סוג המקבל והאירוע.
האם צריך להבין בפרחים כדי למכור אותם?
אין צורך להיות מומחה, אבל חשוב להכיר את המוצרים שמוצגים ולדעת להסביר אילו מהם מתאימים למתנה קטנה ואילו למתנה בולטת יותר.
האם אפשר להזמין כמה מתנות דומות ללקוחות?
כאשר יש צורך בכמות, כדאי לפנות מראש ולבדוק זמינות, סוג המוצרים ותנאי האספקה בהתאם להיקף ההזמנה.
מה עדיף ללקוח עסקי – עציץ או זר?
זר מתאים יותר לאירוע מיידי, בעוד עציץ יכול להישאר במשרד גם לאחר האירוע. הבחירה תלויה במטרת המתנה.
איפה כדאי להציג מתנות ללקוחות בחנות?
ליד הקופה, בכניסה או באזור מתנות שבו הלקוח עוצר ורואה את המוצרים. חשוב לא לחסום את המעבר.
האם כדאי להתחיל בכמות קטנה?
כן. לעיתים נכון להתחיל עם מספר מוצרים נבחרים, לבדוק עניין ורק לאחר מכן להרחיב את התצוגה.
מה חשוב לבדוק לפני שבוחרים ספק פרחים לחנויות?
סוגי המוצרים, תנאי ההזמנה, אזור האספקה, האפשרות לאספקה חוזרת, התאמה לסוג העסק ונוחות העבודה מול הספק.
האם יש מינימום הזמנה?
בדף זה לא נמסר מינימום הזמנה מדויק. מומלץ לברר ישירות מול משק אליהו / זר אקספרס בהתאם לסוג המוצרים, האזור והיקף ההזמנה.
איך יוצרים קשר עם משק אליהו / זר אקספרס?
לקבלת פרטים אפשר להתקשר או לשלוח וואטסאפ ל־050-2208567. מומלץ לציין שמעניין אתכם לבדוק פרחים ועציצים למתנות ללקוחות, את סוג העסק, המיקום וגודל המקום הפנוי לתצוגה.
רוצים לבדוק אילו פרחים ועציצים יכולים להתאים כמתנות ללקוחות?
אפשר לשלוח הודעה לוואטסאפ או להתקשר למשק אליהו / זר אקספרס בטלפון 050-2208567. מומלץ לציין את סוג העסק, מיקום העסק, גודל המקום הפנוי לתצוגה והאם אתם מעוניינים בעיקר בסקולנטים, עציצים קטנים, זרי פרחים, סחלבים, כדים או שילוב.
בקצרה
משק אליהו / זר אקספרס מספק זרי פרחים, עציצים, סחלבים, סקולנטים, כדים וצמחי נוי לעסקים, חנויות ונקודות מכירה. מוצרים אלה יכולים להשתלב כמתנות ללקוחות – החל מסקולנט קטן לפגישה ועד סחלב או כד עם צמח ללקוח חשוב או למשרד חדש. השירות מתאים לעסקים שרוצים להוסיף מוצר משלים ונראה לעין ולבדוק התאמה לפי סוג החנות, המקום הפנוי וקהל הלקוחות. כדי להתחיל ניתן לפנות בטלפון או בוואטסאפ.

